REFLEXION

REFUS DE PRENDRE EN CHARGE LES ASSURES EN VOYAGE A L’ETRANGER : L’arnaque des agents d’assurance à Oran

Pourquoi exige-t-on la souscription à une assurance lors d’un voyage à l’étranger ? “Pour une prise en charge médicale en cas d’urgence”, affirme un assureur. Cependant, plusieurs assurés ont vécu le calvaire à l’étranger suite à des soucis de santé.



Je devais être opérée en urgence mais mon assurance a refusé de prendre en charge les 1500 euros de frais médicaux et m’a proposé un remboursement des frais en Algérie, bien que la clinique eut saisi son bureau de Paris et lui a envoyé un dossier médical complet. Une démarche restée sans suite”, affirme une malade victime de l’arnaque. Il a fallu l’aide de la famille de la malade à Oran pour que la somme soit réunie et envoyée à Paris, à l’aide du système D. En fait, le refus des assurances de prendre en charge les assurés en voyage à l’étranger est devenu la règle. “De retour au pays, j’ai remis le dossier exigé avec tous les originaux des factures à mon agence d’assurances, sans succès, car j’ai reçu un avis défavorable”, confie notre interlocutrice. “La question qui hante les esprits des concernés est pourquoi imposer une souscription à une assurance qui ne sert à rien ?, s’interroge un parent de la victime. D’autre part, des assureurs n’hésitent pas à refuser d’assurer les motos, les agences de location de voitures, les taxis et les simples dommages et collision des véhicules sous prétexte que le risque est élevé. La loi est bafouée. L’assureur choisit ses clients et préfère un contrat d’assurance job sans broncher. Du coup, les clients exigent plus de contrôle sur les agences d’assurances afin d’éviter les dérapages. “Maintenant, je comprends les raisons des bénéfices réalisés par les agences d’assurances”, lance un chauffeur de taxi.

Par Medjadji H
Samedi 18 Janvier 2014 - 16:05
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Oran
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