REFLEXION

APC DE MOSTAGANEM : ‘’Brouhaha’’ généralisé à l’annexe de Derb

Au niveau de l’annexe de l’état civil au quartier Derb (ville de Mostaganem), c'est le ‘’brouhaha’’ généralisé. La pagaille est indescriptible et le citoyen assiste, désabusé, à une dégradation du service public. Une indescriptible anarchie règne ces derniers jours au sein de cette annexe du chef-lieu de la wilaya. Preuve d'une mauvaise prestation de service.



En effet, se faire délivrer une pièce auprès de l’annexe de l’État Civil au quartier Derb à Mostaganem est loin d’être une sinécure. Une virée du côté de cette annexe nous a fait découvrir que la seule employée au guichet de ce service est assaillie par un nombre incroyable de citoyens en quête de documents administratifs. Les bousculades et parfois même les rixes enregistrées à plusieurs reprises, dans ce lieu, sont dues, pour la plupart, nous dit-on, à la lenteur du responsable de cette annexe qui prend beaucoup de temps avant d’apposer sa signature ou approuver un document. Ainsi, une meilleure prestation laisse à désirer dans ce lieu. La  conduite de ce responsable n’aide pas à en finir avec l’anarchie dans cette annexe et d’un degré moins, à endiguer le phénomène de la bureaucratie. L’ouverture de cette annexe au niveau du quartier Derb n’a pas pour autant facilité  la tâche aux citoyens pour y retirer leurs documents d’état civil. On imagine, en effet, aisément le désappointement de celui qui se voit obliger d’attendre une heure, voire plus pour un simple extrait de naissance. À cet effet, il ne faut pas moins d’une demi-journée qu’il faut sacrifier de son temps. Le nombre excessif de citoyens qui sollicitent l’annexe de l’état civil de Derb s’explique, il est vrai, par l’importance du nombre des demandeurs de documents officiels, mais aussi et surtout par le fait que cette annexe est délaissée par les responsables de l’APC de Mostaganem, du fait qu’elle se trouve dans un quartier lui aussi abandonné par les élus locaux.

Riad
Samedi 20 Septembre 2014 - 17:20
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RÉGION
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