REFLEXION

GREVE A AIR ALGERIE : Les excuses de la compagnie à ses clients



 Suite à la grève quasi-générale qui a paralysé, mercredi 15 mars, les aéroports nationaux et internationaux, la compagnie aérienne nationale a indiqué dans un communiqué qu’« Air Algérie connaît ce jour des perturbations dans la réalisation de ses vols » tout en saluant « la lucidité et l’abnégation de la majorité des travailleurs de l’entreprise qui se sont mobilisés pour atténuer les désagréments. » De ce fait, la compagnie nationale « s’excuse vivement auprès de son aimable clientèle et l'invite à contacter le centre d’appels en cas de besoin d’ « apporter des modifications à leurs réservations sans frais. » Enfin, AH rassure « le programme d’exploitation devrait être rétabli au courant de la journée.» Une fois n'est pas coutume, Air Algérie vient de s'excuser auprès de ses passagers. Ce qui n'est pas fréquent en dépit des grèves et des retards qui caractérisent la compagnie.      

Salim
Mercredi 15 Mars 2017 - 20:09
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ACTUALITÉ
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