REFLEXION

TRAMWAY D’ORAN : Contrôle des titres de transport avant l'accès à la station



L'unité opérationnelle de la SETRAM a mis en place dans certaines stations de la ligne, une expérience de contrôle systématique des titres de transport avant l'accès à la station. Des agents de sécurité SETRAM seront positionnés en station et vont interdire à toute personne non munie d'un titre valide l'accès aux quais. Outre la mission de sécurisation des biens et des personnes, cette opération permettra d'évaluer l'impact d'un tel contrôle sur le taux de fraude et sur les comportements inciviques de certains voyageurs. En janvier dernier, la SETRAM a instauré un plan antifraude lequel prévoit la pré-validation des titres de transport à l'achat au niveau des 31 points de vente Setram. Cette mesure vise à réduire le nombre de cas de fraude qui sont quotidiennement enregistrés. Il s'agit, en fait, de dissuader les usagers oublieux et les resquilleurs récurrents qui refusent de payer leur titre de transport. Les agents de la SETRAM ont relevé une moyenne de 120 à 150 cas de fraude par jour Une autre mesure concernant la catégorie d'utilisateurs munis de billets non validés est également appliquée depuis janvier. Les agents contrôleurs de la Setram-Oran pourront immédiatement débusquer les fraudeurs n'ayant pas composté leur titre de voyage une fois à l'intérieur de la rame.  

M. H.
Samedi 13 Août 2016 - 17:12
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Oran
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