REFLEXION

TRAIT D'UNION : Alice au pays du ‘’Mazel’’



Il ne s’agit nullement d’un conte de fée, ou bien une histoire imaginaire mais bel et bien le titre qui sied le mieux à la situation que vivent nos compatriotes algériens au quotidien  que l’on peut tout simplement résumer en ce mot ‘’Mazel’’ qui signifie en français « pas encore ». Un phénomène devenu passe-partout, sur la bouche d’une large majorité d’employés du service public aujourd’hui pour renvoyer ‘’illico-presto’’ les citoyens ‘’embêtants qui dérangent le sommeil des préposés aux guichets. Une fatalité ? Peut-être pas,  mais c’est bien une réalité amère dont souffrent les ‘’zawaliyas’’ qui ne bénéficient guère de « maârifa » Un mot composé de cinq lettres comme les cinq doigts d’une grosse main qui gifle les administrés à chaque sollicitude ou demande de renseignements sur un tel ou autre dossier resté en instance depuis des mois. À l’exemple de certains demandeurs de la carte ‘’Chifaâ’’ qui ont dû patienter pendant plus de six longs mois pour obtenir leurs sésames ! Idem en ce qui concerne les cartes magnétiques CCP, dont certains Distributeurs Automatiques de Billets ne fonctionnent qu’aléatoirement, le délai de leur délivrance est exagérément allongé. Le pauvre citoyen désemparé a beau s’armer de toute la patience du monde, rien n’y fait parfois, sauf peut-être la clémence d’une chargée de Clientèle qui après quelques minutes de réflexion, donne rendez-vous pour la semaine suivante afin de récupérer le document en question. L’on ne voit plus la fin de la bureaucratie inexpliquée tant décriée par le passé dans les médias nationaux et contre laquelle une véritable ‘’croisade’’ fut lancée au début de cette année mais cela demande du temps et un changement radical des mentalités dans notre pays. ‘’Mazel’’ le peuple attend beaucoup de choses de ses gouvernants éclairés, des hôpitaux, des écoles, du boulot, des centres Anti-cancer et Anti-corruption, certes des progrès ont été réalisés dans pas mal de domaines, mais le chemin de l’émergence de notre nation reste encore long à parcourir !

AS. Mohsen
Samedi 22 Novembre 2014 - 17:18
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CHRONIQUE
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