REFLEXION

RESEAU DE TELEPHONE FIXE A TISSEMSILT : Des abonnés dénoncent la médiocrité des prestations

Cela fait plus d’un mois que certains habitants de la ville de Tissemsilt se plaignent de l’absence des prestations téléphoniques concernant le téléphone fixe, la situation paraît beaucoup plus inquiétante si bien que la majorité des abonnées au fixe et qui habitaient l’ex Rue Hallil ne sait pas quoi faire ni encore à qui s’adresser.



Leur  nouvelle cité des relogés est dépourvue du réseau du téléphone fixe et malgré eux ils se sont rabattus sur les autres opérateurs. Cependant, certains parmi eux avaient demandé le transfert de leurs lignes respectives à d’autres adresses sauf que les travailleurs du service technique d’Algérie Télécom semblent ne faire qu’à leurs têtes.  Les  sollicitations des citoyens pour un éventuel déplacement de ligne peut durer un temps fou soit parce que ces «techniciens » sont dehors pour soit disant une intervention ou tout simplement parc qu’ils n’ont pas de véhicule pour se déplacer et c’est ce qui est arrivé dernièrement à un citoyen dont la demande de transfert de ligne lui a été accordée mais sans qu’il soit raccordé et pendant ce temps la facture de l’abonnement lui est comptée au juste Dinar. La  longue attente dans l’espoir que cette situation se rétablisse a poussé des mécontents à s’interroger sur les causes de cette absence de prestations sachant que l’opérateur défaillant s’est accaparé seul et depuis longtemps de la totalité des abonnés. Cette préoccupation nous avions voulu la transmettre aux concernés au niveau de la direction de wilaya mais le préposé nous a informé que les responsables étaient à l’après midi du dimanche en réunion. En attendant que tout rentre  dans l’ordre et que la tonalité « réchauffe » le téléphone fixe, une bonne partie de ces citoyens
abonnés à ce réseau devront encore s’armer de patience.

A. Ould El Hadri
Lundi 25 Novembre 2013 - 16:40
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