REFLEXION

PERTURBATION DANS LE RESEAU INTERNET A MOSTAGANEM : Les abonnés d’Algérie Télécom mécontents !



Internet est devenu par les temps qui courent un grand réseau…de tracasserie ! » C'est en ces termes que des abonnés de la Toile ont manifesté leur colère ce lundi à Mostaganem au vu des coupures survenant quasi quotidiennement sur un réseau devenu une source de contrariété pour tous les clients d'Algérie Télécom de la wilaya. Les abonnés de la cité 348 logements  et la cité Chemouma, en ont ras-le-bol de ces coupures intempestives d'Internet et sans explications. Les clients qui se sont présentés à Algérie-Télécom, de Mostaganem  pour comprendre les raisons de ces coupures, n'ont pas été satisfaits des explications qui leur ont été données. Ces clients qui sont à jour dans le paiement de leurs créances crient à l'escroquerie puisque l'un d'eux, déclare ne pas avoir de connexion Internet depuis 15 jours, et lorsque l'échéance de paiement arrive, cette période de coupure n'est même pas retranchée. Elle est facturée au grand dam des clients. Et pour couronner le tout, la connexion Internet ne dépend pas d'Algérie-Telecom de Mostaganem mais d'Oran. Selon un abonné à l'Internet résident à la cité 348 logements : « ce n'est pas la première fois que cela arrive, l'année dernière, nous avons eu une coupure de plus de deux mois». Certains abonnés de ces cités ont lancé une pétition qu'ils comptent adresser à Algérie Télécom pour protester contre ces coupures périodiques. Ils exigent plus d'informations en cas de panne et des clarifications sur le remboursement après coupure du service.  

Flih S.
Mardi 7 Avril 2015 - 17:37
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MOSTAGANEM
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