REFLEXION

MASCARA : Les concessionnaires de véhicules continuent à faire parler d’eux



Les concessionnaires de véhicules continuent à faire parler d’eux ces derniers temps, les uns ne respectent pas le calendrier de livraison des véhicules à leurs acheteurs pendant que d’autres arnaquent ouvertement leurs clients. K.Mohammed qui a vécu le cas au niveau du représentant de S.I.A. Motors de Saida est venu se plaindre au niveau de notre bureau de Mascara pour dénoncer le comportement du gérant de cette succursale. Mohamed s’est présenté à la succursale de Saida le mois de novembre 2012 , pour commander un véhicule en versant une caution de 11 millions de cts,le rendez-vous a été fixé au mois de février pour la livraison du véhicule, date de l’échéance, il s’est présenté au concessionnaire qui lui demande de patienter et lui fixe une date au mois de mars, chose que le client refuse et revendique son argent, le concessionnaire lui demande de faire un désistement chose qui fut faite le 20 février 2013, ce dernier se rend à plusieurs reprises pour récupérer son argent sans résultat ,vu que le   gérant n’est jamais présent, alors il préfère se rendre au niveau de la direction du Commerce pour déposer plainte, Cette dernière le convoque à plusieurs reprises sans résultat, alors une lettre est adressée au procureur général, sans réponse également, une autre lettre est adressée à la direction du Commerce pour intervention et la situation reste au point de départ. K.M disait « si on a des concessionnaires qui agissent comme bon leur semble et qu’aucune instance de l’Etat ne peut intervenir pour rétablir les gens dans leur droits que faut-il faire ? Faire la loi par soi-même ou laisser les gens vous escroquer ? »           

B. Boufaden
Dimanche 14 Juillet 2013 - 11:35
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