REFLEXION

Le dictat d’Algérie-Poste et le refus de répondre aux usagers

Dans un pays qui respecte les principes de l’Etat, un pays de droit, le Ministre des Postes et télécommunications, aurait présenté sa démission à défaut de sanctionner les responsables du retard accusé, en ce qui concerne les demandeurs de carnet de chèques CCP.



Le dictat  d’Algérie-Poste et le refus de répondre aux usagers
Chez nous en Algérie, on ne respecte même pas le client ou l’usager du CCP, qui a formulé entre cinq à dix demandes de carnet de chèques depuis le début de l’année. Aucune réponse, aucune excuse, aucun respect. Alors, nous les victimes de cette « tragédie » nous revendiquons une enquête approfondie, bien qu’en notre qualité de journaliste d’investigation, nous savons très bien les raisons et qui ne sont d’ailleurs pas valables. Nous préférons que ces hauts responsables des PTT le diront à leurs clients. La médiocrité des responsables et leur léthargie a prouvé encore une fois le mauvais choix des hommes, et a banni le slogan ‘’ l’homme qu’il faut à la place qu’il faut’’. Rien de tel. Certainement, quand on ne répond pas à un client du CCP qui alimente les salaires des postiers par les retenues exorbitantes à chaque retrait, est une affaire très grave. Dans un pays de droit, le chef du centre CCP serait traduit devant la justice. Et le Ministre soit qu’il présentera sa démission soit il sera mis fin à ses fonctions. Ce scandale des carnets de chèques a entraîné beaucoup de rumeurs, la meilleurs et celle qui dit, que ce sont les directives d’en haut qui avaient suspendu la délivrance des carnets de chèques dans l’unique but d’interdire aux pauvres de contracter des crédits et donner des chèques en garantie. Nous pouvons croire à cette rumeur si on n’avait pas remarqué certains usagers bénéficier de nouveaux carnets !! Il serait souhaitable que tous les usagers du CCP, ouvriront des comptes bancaires pour se soulager du dictat de ‘’Algérie poste’ ’et que les caisses de retraite et outres n’obligeront plus les retraités et fonctionnaires d’opter uniquement pour le CCP. Vraiment c’est trop.

A. Benbrik
Mardi 20 Octobre 2009 - 15:33
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